GYIK
Összegyűjtöttem a leggyakoribb kérdéseket és válaszokat, hogy még gördülékenyebb legyen a rendelés folyamata.
Mennyi idővel előre érdemes rendelést leadni?
Esküvői és nagyobb torták esetén minél korábban, ünnepi időszakban pedig a kapacitás gyorsan betelhet. Szülinapi és alkalmi torták esetén 1-2 héttel az esemény előtt.
Sürgős rendelést is felveszel?
Szabad kapacitás függvényében igen, de ez nem minden esetben garantálom, érdemes rákérdezni.
Hogyan tudok rendelni?
A rendelést a Rendelés menüpont alatt tudod leadni ajánlatkérés formájában. Ezen kívül Instagram, Facebook üzenetben és e-mailben.
Milyen ízek közül lehet választani?
Az aktuális ízeket az Ízlista menüpont alatt találod.
Készítesz egyedi design alapján tortát?
Igen, leginkább egyedi elképzelések alapján készülnek torták, szívesen fogadom az inspirációs mintaképeket.
Milyen burkolással készülnek a torták?
A torták tejszínes alappal készülnek, vajkrémet kizárólag külső burkolásra használok.
Hogyan alakulnak az árak?
Az ár függ a mérettől, díszítéstől és az egyedi kérésektől.
Hogyan zajlik a fizetés?
A rendelés kifizetése kizárólag utalással történik. Az esemény előtti héten én jelentkezem az utalási információkkal.
Mentes tortákat is lehet kérni?
Hivatalosan nem minősülök mentes műhelynek, azonban kisebb választékban lehetőség van glutén-, tej-, laktóz ls cukormentes torták rendelésére is.
Van kiszállítás?
Szülinapi és alkalmi torták esetén személyes átvétel lehetséges a műhelyben előre egyeztetett időpontban, esküvői és nagyobb rendelések esetén megoldható a kiszállítás.
Hol és mikor vehető át a rendelésem?
A rendelésedet a műhelyben tudod átvenni az alábbi címen, 1149 Bp, Pillangó park 12/C, kizárólag előre leegyeztetett időpontban.
Van lehetőség kóstolásra?
Esküvői szezon előtt, január környékén elkezdődnek az esküvői kóstolók. Ha esedékes, több részletet az Aktuális információk alatt találsz, de Instagram és Facebook oldalon is lehet rá jelentkezni.
Formatortát lehet rendelni?
A formatorták készítése nem az én világom, így azt sajnos nem vállalok.
